FAQ : les surfaces ne sont pas calculées, pourquoi ?

Il faut être bien certain que la largeur du matériel est bien renseignée dans myCuma compta.

Si ce n'est pas le cas, renseignez là.

Cependant, la synchronisation de la largeur ne se fait qu'à la création du matériel sur Karnott.

Ainsi, si vous la modifiez dans myCuma Compta, elle ne sera pas mise à jour dans karnott si le matériel a déjà été synchronisé.

Contactez le support karnott pour qu'ils mettent à jour le matériel les sessions associées au matériel en question.