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FAQ : les sessions que me proposent myCuma planning et travaux ont déjà été importées, pourquoi sont-elles de nouveau importable ?

Cela peut arriver. Cela est dû au fait que de nouvelles données parcellaires ont été importées dans Karnott.

en effet, si une session de travail karnott était auparavant associée à une découpe parcellaire particuliere, et que cette découpe change, la session de travail karnott change également.

Dans ce cas, à l'import de nouvelles données parcellaires, karnott supprime les sessions (qui avaient pu être importées dans myCuma planning et travaux), et en crée de nouvelles associées aux nouvelles données parcellaires.

Dans ce cas, contactez nous, nous pourrons nous mettre en relation avec les services karnott pour identifier ces sessions, et les remettre avec leurs anciens identifiants pour qu'elles ne soient plus proposées une seconde fois.

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